Política de Trocas e Devoluções
A sua satisfação é nossa prioridade. Aceitamos solicitações de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para Troca ou Devolução
- Produto sem uso, na embalagem original
- Acompanhado da nota fiscal
- Sem sinais de uso, lavagem ou danos
Como Solicitar
- Entre em contato conosco pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da solicitação
- Aguarde nossa resposta em até 2 dias úteis com as instruções de envio
- Envie o produto conforme orientado
- Após recebermos e conferirmos o produto, processaremos o reembolso ou a troca em até 5 dias úteis
Reembolso
O reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 5 dias úteis após a aprovação da devolução.
Dúvidas?
Entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!